Wer heutzutage ausschließlich auf analoge Verkaufskanäle setzt, verschenkt viel Kundenpotenzial. Um wettbewerbsfähig zu bleiben und hohe Umsätze zu generieren, ist es daher für nahezu alle Unternehmen extrem wichtig, eine digitale Transformation zu durchlaufen. Das gelingt am besten mit einer Digitalstrategie. Diese setzt sich aus vielfältigen Bausteinen zusammen, die schrittweise zusammengesetzt werden müssen, um ein Gesamtbild zu erreichen. Welche Merkmale einer digitalen Transformation für Unternehmen wichtig sind und worauf sie bei deren Umsetzung achten müssen, erklärt dieser Artikel.