Windows-10-Nutzer müssen aufpassen. Ein zum Patchday im Dezember 2022 veröffentlichtes kumulatives Update mit der Nummer KB5021233 kann bei Rechnern unter anderem mit Windows 10 22H2 zu einem Bluescreen of Death (BSOD) führen. Die entgeisterten Windows-10-Nutzer bekommen dann den Fehlercode 0xc000021a vor die Nase gesetzt. Microsoft untersucht laut eigenen Angaben gerade das Problem.
Betroffen sind diese Windows-Versionen: Windows 10 2H2, Windows 10 21H2, Windows 10 21H1 (Benutzer dieser alten Windows-10-Version sollten diese Meldung lesen: Für diese Windows-10-Version endet heute der Support – das müssen Sie tun) und Windows 10 20H2. Server-Versionen sind dagegen nicht betroffen.
Microsoft schreibt hier in dem Support-Dokument zu Windows 10 Version 22H2 Folgendes unter “Dezember 2022”:
Nach der Installation von KB5021233 starten einige Windows-Geräte möglicherweise mit einem Fehler (0xc000021a) und einem Bluescreen. Technischer Hinweis: Nach der Installation von KB5021233 kann es zu einer Diskrepanz zwischen den Dateiversionen von hidparse.sys in c:/windows/system32 und c:/windows/system32/drivers kommen (unter der Annahme, dass Windows auf dem Laufwerk C: installiert ist), was dazu führen kann, dass die Signaturüberprüfung bei der Bereinigung fehlschlägt.
Falls Ihr Rechner von dem Problem betroffen ist, können Sie als erste Lösung den von Microsoft empfohlenen Workaround anwenden:
“Workaround: Um dieses Problem auf Geräten, bei denen es bereits auftritt, zu entschärfen, müssen Sie die Windows-Wiederherstellungsumgebung (WinRE) mit den folgenden Schritten verwenden:
Sie müssen die Windows-Wiederherstellungsumgebung aufrufen.Wählen Sie die Schaltfläche “Problembehandlung”.Wählen Sie die Schaltfläche “Wiederherstellung, Problembehandlung und Diagnosetools starten”.Wählen Sie die Schaltfläche “Erweiterte Optionen”.Wählen Sie die Schaltfläche “Eingabeaufforderung” und warten Sie, bis Ihr Gerät neu gestartet ist, falls erforderlich.Beim Neustart Ihres Geräts sollte ein Eingabeaufforderungsfenster angezeigt werden. Möglicherweise müssen Sie sich mit Ihrem Kennwort bei Ihrem Rechner anmelden, bevor Sie das Fenster der Eingabeaufforderung öffnen können.Führen Sie den folgenden Befehl aus (wichtig: Wenn Windows nicht unter C:windows installiert ist, müssen Sie den Befehl an Ihre Umgebung anpassen): xcopy C:windowssystem32drivershidparse.sys C:windowssystem32hidparse.sysSobald der vorherige Befehl abgeschlossen ist, geben Sie ein: exitKlicken Sie die Schaltfläche “Weiter”.Windows sollte nun wie erwartet gestartet werden.”
Microsoft arbeitet an einer Lösung dieses Problems und will dieses mit einem kommenden Update zur Verfügung stellen. Microsoft rät ausdrücklich von anderen Lösungsversuchen ab: “Es wird nicht empfohlen, andere Abhilfemaßnahmen als die oben empfohlenen zu ergreifen. Es wird nicht empfohlen, die Datei hidparse.sys aus dem Ordner WindowsSystem32 zu löschen.”
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