Für Windows-11-Nutzer gibt es eine schlechte und eine gute Nachricht. Die schlechte zuerst.
Wie die US-IT-Nachrichtenseite Windowslastest schreibt, sehen sich viele Windows-11-Nutzer mit einer gruselig klingenden Fehlermeldung konfrontiert. Die betroffenen Nutzer berichten über die Fehlermeldung sowohl im Microsoft-Forum als auch im Feedback Hub. Demnach scheitert die Installation von neuen Windows-Treibern mit dem Fehlercode 0x80070103. Gelegentlich wirft Windows 11 wohl auch noch andere Fehlercodes aus, doch 0x80070103 wird mit deutlichem Abstand am häufigsten in den Foren genannt.
Die Fehlermeldung erscheint unabhängig von einem bestimmten Hardware-Hersteller. Dell, Hewlett-Packard, Intel, Realtek – die Nutzer melden alle möglichen Hersteller.
Treiber-Probleme sind eigentlich eine schlimme Sache
Scheitert aber die Installation eines Treibers, kann das grundsätzlich böse Konsequenzen für die Benutzbarkeit der Komponenten haben, die durch diesen Treiber gesteuert wird. Beispielsweise können nach Treiberproblemen wichtige Hardware-Komponenten wie Grafikkarte oder Maus nicht mehr (richtig) funktionieren.
Microsoft beruhigt
Microsoft hat den Fehler bereits bestätigt. Doch damit kommen wir zur guten Nachricht. Denn Microsoft zufolge können die betroffenen Nutzer den Fehlercode 0x80070103 einfach ignorieren. Dieses Problem sollte die allgemeine Nutzbarkeit nicht beeinträchtigen, wie Microsoft meint. Windowslatest zitiert einen Microsoft-Mitarbeiter folgendermaßen:
Diese Fehlermeldung wird angezeigt, weil versucht wird, etwas zu installieren, das bereits installiert ist. Abgesehen von der Anzeige der Fehlermeldung sollte dies keine Auswirkungen auf die allgemeine Nutzung haben.
Denn die betroffenen Rechner laufen einfach mit den bereits vorhandenen älteren Treibern weiter. Microsoft beboachtet den Sachverhalt, bietet derzeit aber keinen Wordaround und erst recht keinen Patch zur Lösung des Problems. Betroffene Nutzer sollen die Fehlermeldung einfach ignorieren oder gegebenenfalls die Installation von Windows-Updates vorübergehend abschalten. Die angezeigten Fehlermeldungen sollen dann irgendwann wieder von selbst verschwinden.
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