Microsoft hat ein kostenloses Tool zum Download bereitgestellt, das den kuriosen Fehler beseitigt, dass Windows auf betroffenen Rechnern einen Drucker HP LaserJet M101-M106 einrichtet, obwohl dieser gar nicht vorhanden ist. Der Fehler sorgt sogar dafür, dass Windows Software-Funktionen wie Microsoft Print to PDF und Microsoft XPS Document Writer als HP LaserJet M101-M106 einstuft und entsprechend benennt, wie Microsoft hier erklärt. Der Grund für den Fehler: Microsoft hatte fehlerhafte Metadaten an die Windowssysteme verteilt. Konkret können auf betroffenen Rechnern diese Probleme auftreten:
Einige Windows-Geräte installieren die HP Smart-App .
Drucker können unabhängig von ihrem Hersteller LaserJet M101-M106 Modellinformationen anzeigen. Druckersymbole können auch geändert werden.
Wenn Sie auf einen Drucker doppelklicken, wird die Fehlermeldung “Für diese Seite sind keine Aufgaben verfügbar” angezeigt.
Diese Windowssysteme sind betroffen
Client: Windows 11, Version 23H2; Windows 11, Version 22H2; Windows 11, Version 21H2; Windows 10, Version 22H2; Windows 10, Version 21H2; Windows 10, Version 1809; Windows 10 Enterprise LTSC 2019; Windows 10 Enterprise LTSC 2016; Windows 10, Version 1607; Windows 10 Enterprise 2015 LTSB
Server: Windows Server 2022; Windows Server, Version 1809; Windows Server 2019; Windows Server 2016; Windows Server 2012 R2; Windows Server 2012
So lösen Sie das Problem
Das Reparatur-Tool korrigiert diese fehlerhaften Metadaten nun. Doch betroffene Windowsnutzer müssen das Tool selbst installieren. Das Reparatur-Tool hört auf den Namen “KB5034510: Microsoft Printer Metadata Troubleshooter Tool – Dezember 2023”.
Sie können es hier kostenlos in der für Ihren Rechner passenden Version herunterladen. Microsoft erklärt zudem die Funktionsweise auf dieser Webseite.
Sie müssen das Tool mit Admin-Rechten ausführen. Eine genaue Anleitung finden Sie hier.
Laut Microsoft macht dieses Tool Folgendes:
Dieses Tool überprüft die Druckerinformationen. Es stellt alle zuvor heruntergeladenen Modellinformationen und Symbole wieder her und entfernt HP LaserJet M101-M106-Modellinformationen, Symbole und Anwendungszuordnungen von Druckern, die nicht mit diesem Namen und Modell übereinstimmen.
Dieses Tool deinstalliert die HP Smart-Anwendung, wenn falsche Metadaten gefunden wurden, keine HP-Drucker oder HP-Druckertreiber installiert sind und die Anwendung nach dem 25. November 2023 installiert wurde.
Microsoft räumt krassen Windows-Fehler ein und sucht nach Lösung
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