Der Streaming-Gigant Netflix hat sich bereit seit Herbst 2023 dazu entschieden, das alte Basis-Abonnement ohne Werbung nicht mehr zu bewerben und Neukunden konnten ab diesem Zeitpunkt das Abo auch nicht mehr abschließen. Das Abo, das damals für den Preis 7,99 Euro zu haben war, ist seit 23. Oktober 2023 nicht mehr verfügbar, erhielt für Bestandskunden aber eine Preiserhöhung auf 9,99 Euro.
Kunden müssen wechseln, sonst droht Kündigung der Mitgliedschaft
Bereits damals hatte das Streaming-Unternehmen angekündigt, das Basis-Abo auch für Bestandskunden in den Märkten abzuschaffen, in denen das Standard-Abo mit Werbung verfügbar ist. Nun werden Bestandskunden sogar per E-Mail benachrichtigt, dass man in einen neuen Tarif wechseln solle, da sonst letztendlich die Kündigung des Abos drohe. Ein US-Nutzer auf Reddit zeigte die Benachrichtigungs-E-Mail seitens Netflix.
Hier wurde dem Nutzer gewissermaßen ein Ultimatum gestellt, bis zum 1. Juni 2024 zu einem anderen Abo oder seine Mitgliedschaft werde gekündigt. Ob ähnliche E-Mail auch bald an Kunden in Deutschland verschickt werden, ist aktuell nicht bekannt. Als Alternativen bietet Netflix das Standard-Abo mit Werbung, das neue Standard-Abo oder das Premium-Abo zum Wechsel bereit.
Weiterführend: Netflix erhöht die Preise: Auch Bestandskunden zahlen jetzt mehr
Der werbefreie Basis-Tarif umfasste einen möglichen Stream in einer Auflösung von 720p und enthielt eine Smartphone- und Tablet-Download-Funktion. Zuvor ist das Basis-Abo bereits in den Ländern wie den USA, Großbritannien und Italien abgeschafft worden.
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