Deutschland ist Retouren-Europameister – kein anderer, schickt Pakete so oft zurück wie wir
Jeden Werktag werden in der Bundesrepublik fast zwei Millionen Pakete mit Dingen zurückgeschickt, die Verbraucher ein paar Tage zuvor selbst im Internet bestellt haben. Nichts anderes bedeuten die insgesamt fast 530 Millionen Retoursendungen, die die Forschungsgruppe Retourenmanagement der Universität Bamberg in einer Studie für das Jahr 2021 ermittelt hat. Das entspricht einer Rücksendequote von 24,2…
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