Erneut versuchen Betrüger Kunden der Deutschen Post DHL in die Falle zu locken. Dieses Mal wieder mit Phishingmails und nicht mit SMS, wie Verbraucherschützer warnen.
Die Phishingmails kommen ohne Betreff! Das allein sollte die Empfänger schon stutzig machen, denn Unternehmen verschicken keine Mails an Kunden mit einer leeren Betreffzeile. Am Beginn des Mail-Body befindet sich aber ein gelber Balken mit dem roten DHL-Schriftzug und dem Text “ON DEMAND DELIVERY”.
Die eigentliche Mail startet dann mit der Überschrift ”Ihre Lieferung ist heute”. Danach bricht die Zeile abrupt ab, was ebenfalls äußerst ungewöhnlich für eine seriöse Mail von einem glaubwürdigen Absender wäre.
Danach folgt eine unpersönliche Anrede: “Hallo”. Es wird behauptet, dass die DHL-Express-Sendung mit einer Frachtbriefnummer von dem jeweiligen Absender (in der den Verbraucherschützern vorliegenden Mail wird “EBAY SELLER” genannt) für die heutige Zustellung vorgesehen und eine Zustellunterschrift erforderlich sei. Zudem wird angeboten, das Paket auch an einem Service Point abholen zu können oder eine andere Zustelloption zu wählen. Dafür müsse man aber auf den beigefügten Link klicken. Dieser Link befinden sich hinter dem englischsprachigen “here” in der ansonsten durchgehend in deutscher Sprache verfassten Mail; richtig wäre das deutsche “hier” als Text für den Link. Ganz offensichtlich ist den Betrügern an dieser Stelle ein sprachlicher Fehler unterlaufen.
Zum Schluss fasst die Mail die angeblichen Lieferinformationen mit der Frachtbriefnummer und der “Referenz des Versenders” noch einmal zusammen. Darunter folgt noch ein nachgeahmter DHL-Footer.
So erkennen Sie den Betrug
Wenn Sie den Mauszeiger über die Absendermailadresse führen, sehen Sie sofort, dass es sich nicht um eine Mail von DHL handelt. Diesen Kniff, nämlich den Mauszeiger über die Absenderadresse zu führen, um sich die echte Absenderadresse anzeigen zu lassen, sollten Sie bei jeder verdächtig erscheinenden Mail durchführen.
Die falsche Mailabsenderadresse zusammen mit dem fehlenden Betreff, der abgebrochenen ersten Zeile, der unpersönliche Anrede und “here” statt hier” lassen keine Zweifel offen: Diese Mail ist ein Phishingversuch.
So reagieren Sie richtig
Klicken Sie den Link hinter “here” nicht an. Löschen Sie die Mail oder verschieben Sie diese in Ihren Spam-Ordner, ohne darauf zu reagieren.
Weitere Meldungen zu Betrugsversuchen in Zusammenhang mit Deutsche Post DHL
DHL-Kunden müssen vorsichtig sein: Betrüger nutzen fiesen Trick zur Tarnung
DHL warnt vor besonders cleverem Betrug
Vorsicht: DHL-Phishing mit Paketzustellung
Mobile Apps, Online Services, Security Software and Services