Viele Windows-11-Nutzer haben seit dem letzten Microsoft-Patchday im Februar 2024 nichts zu lachen. Denn das Update KB5034765 lässt nicht nur die Taskleiste verschwinden, sondern verursacht auch noch einige weitere ärgerliche Probleme, wie das US-amerikanische IT-Nachrichtenmagazin Windowslatest berichtet.
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Installation scheitert
So kommt es vor, dass sich KB5034765 gar nicht erst installieren lässt. Die Installation scheitert mehrmals hintereinander und bricht mit folgenden Fehlercodes ab: 0x800f0922, 0x800f0982 und 0x80070002.
File Explorer stürzt ab
Bei solchen Nutzern, bei denen die Installation von KB5034765 auf den Windows-11-Rechnern dagegen klappt, gibt es neben der verschwundenen Taskleiste noch ein weiteres Problem: Denn es stürzt der File Explorer ab, sobald man Windows 11 nach der Installation von KB5034765 herunterfährt oder neu startet. Windows 11 zeigt dann nach dem Absturz des File Explorers eine Fehlermeldung an, wie betroffene Benutzer auf Reddit schreiben.
Möglicher Workaround zur vorläufigen Lösung des Problems
Verschiedene Lösungsansätze wie das Entfernen von Microsoft-fremder Software oder das Löschen des Windows-Update-Caches und andere Versuche blieben erfolglos. Laut Windowslatest scheint aber das Löschen eines versteckten Ordners mit der Bezeichnung $WinREAgent das Problem zu lösen.
Öffnen Sie hierzu den File-Explorer (sofern dieser noch startet) und öffnen Sie das Systemlaufwerk. Vergewissern Sie sich, dass Sie die Option “Versteckte Elemente in den Ordnereinstellungen anzeigen” aktiviert haben. Suchen Sie nach dem Ordner $WinREAgent und entfernen Sie ihn aus dem System.
Alternativ öffnen Sie mit Administratorrechten ein Kommandozeilenfenster und geben diesen Befehl ein:
rmdir /S /Q C:$WinREAgent
Vorsicht: Die Anwendung dieses Tipps erfolgt auf eigene Gefahr.
Microsoft stellt hier das offizielle Support-Dokument zu KB5034765 bereit. Darin befinden sich bis jetzt keine Hinweise auf die oben beschriebenen Probleme.
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Hier beschreiben wir die verschwindende Taskleiste genauer:
Windows-Taskleiste verschwindet nach Update – diese Notlösung hilft vielleicht
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